---
title: "\u0417\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u2014 OpenOblik"
description: "\u042f\u043a \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438 \u0432 ERPNext \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f: \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u043d\u0456 \u0432\u0456\u0437\u0438\u0442\u0438, \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u043a\u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0439 \u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u0432\u0456\u0434\u0432\u0430\u043d\u0442\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f."
space: "\u0414\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0456\u044f ERPNext"
url: "https://openoblik.com.ua/docs/prodazhi/maintenance-sales-orders"
updated: "2026-10-10"
---

Замовлення на продаж для технічного обслуговування фіксує погоджене з клієнтом сервісне обслуговування. Воно проходить звичайний процес замовлення на продаж, але відкриває дії, пов'язані з обслуговуванням, і дає змогу виставити рахунок за послуги без відвантаження запасів.

## Перш ніж почати

Створіть [клієнта](/docs/prodazhi/customer), сервісну [номенклатуру](/docs/sklad/item) та потрібні дані про серійні номери чи встановлення. Переконайтеся, що маєте доступ до документів обслуговування, які використовуються у вашому процесі.

## Створіть замовлення на продаж для технічного обслуговування

1. Відкрийте **Замовлення на продаж** і натисніть **Додати Замовлення на продаж**.
2. Виберіть організацію та клієнта.
3. У полі **Тип замовлення** виберіть **Технічне обслуговування**.
4. Додайте сервісну номенклатуру, кількість, ціну й дату обслуговування.
5. Увімкніть **Пропустити видаткову накладну**, якщо відвантаження запасів не потрібне.
6. Перевірте податки, умови оплати, адреси та положення й умови.
7. Збережіть і проведіть замовлення.

![Замовлення на продаж для технічного обслуговування на весь екран із прапорцем «Пропустити видаткову накладну» поруч із полем «Тип замовлення».](/files/docs-sales-order-skip-delivery-note-full.webp)

Не вмикайте **Пропустити видаткову накладну**, якщо замовлення містить товари, які потрібно відвантажити через [видаткову накладну](/docs/sklad/delivery-note).

## Створіть документи обслуговування

Після проведення скористайтеся доступними діями в меню **Створити**. Залежно від установлених функцій і стану документа це можуть бути:

- **Графік технічного обслуговування** — щоб спланувати регулярне обслуговування;
- **Візит для технічного обслуговування** — щоб зафіксувати виконані роботи;
- **Рахунок-фактура (продаж)** — щоб виставити рахунок клієнту.

Перевірте створені документи: клієнта, номенклатуру, дати, призначених виконавців, серійні номери та деталі обслуговування.

## Вирішення проблем

### Не видно прапорця «Пропустити видаткову накладну»

Переконайтеся, що в полі **Тип замовлення** вибрано **Технічне обслуговування**. Прапорець з'являється лише за цієї умови.

### Немає дій для обслуговування

Переконайтеся, що замовлення проведене, потрібні функції налаштовані, а ваша роль має право створювати цільовий документ.

## Часті запитання

### Чи може замовлення на технічне обслуговування містити запчастини?

Так, але для складської номенклатури, яка фізично вибуває з вашого складу, використовуйте процес відвантаження.

### Чи обов'язковий графік технічного обслуговування?

Ні. Використовуйте його, коли обслуговування має відбуватися в заплановані дати. Для разового обслуговування достатньо тих документів, яких вимагає ваш процес.

## Пов'язані теми

- [Замовлення на продаж](/docs/prodazhi/sales-order)
- [Графік технічного обслуговування](https://docs.frappe.io/erpnext/maintenance-schedule)
- [Візит для технічного обслуговування](https://docs.frappe.io/erpnext/maintenance-visit)

---

*Переклад сторінки [«Maintenance Sales Orders»](https://docs.frappe.io/erpnext/maintenance-sales-orders) з документації ERPNext. © Frappe Technologies Pvt. Ltd., ліцензія [CC BY-SA 3.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.uk). Переклад — OpenOblik, на тих самих умовах. Переклад машинний, вичитка триває: помітили неточність — [напишіть нам](/kontakty).*