Рішення

Основа — ERPNext: бухгалтерія, склад, продажі, закупівлі, виробництво. Навколо неї — продукти на тій самій платформі Frappe з українським інтерфейсом. Можна почати з одного з них і додавати інші, коли знадобляться: дані не доведеться переносити.

CRM

Ліди, угоди й воронка продажів. Заявки з сайту одразу потрапляють у систему, кожен клієнт — з історією листів, дзвінків, нотаток і задач.

Helpdesk

Служба підтримки й кабінет клієнта: звернення з пошти й порталу, команди, строки відповіді (SLA) і база знань.

Законодавство

Наш модуль для ERPNext: офіційний курс НБУ, законодавчі параметри з підставою, календар і норма часу, класифікатори, підписані пакети оновлень.

Кадри

Frappe HR: працівники й оргструктура, відпустки з погодженням і залишками, табель, зміни, підбір і мобільний застосунок.

ERPNext

Відкрита ERP-система, на якій тримається все інше.

• бухгалтерія за планом рахунків України
• склад, партії й серійні номери
• продажі, закупівлі, прайс-листи
• виробництво й планування матеріалів
• проєкти, табелі, рентабельність
• сайт компанії й портал для клієнтів

Що вміє ERPNext →

Як це складається разом

• Одна платформа. CRM, Helpdesk і ERPNext працюють на Frappe: спільні користувачі, права, контакти й організації.
• Почати можна з малого. CRM для відділу продажів — від 490 грн на місяць, без впровадження всієї ERP.
• Відкритий код. Плати за ліцензії й робочі місця немає — ні за ERPNext, ні за CRM, ні за Helpdesk.
• Українською. Інтерфейс перекладено й вичитано за єдиним словником термінів.